Archivo del Autor: Luis Hernandez
Onboarding. Parte I: La técnica perfecta para retener clientes.
¿Cuántas veces tú como consumidor, tuviste la impresión de haber sido engañado por una venta que te dejó encantado en la propuesta, pero en la primera impresión del proceso te decepcionó? ¿Te has puesto a pensar, también, que la primera impresión no es simplemente porque no te gustó el tono de voz del responsable de [...]
¡Haz del estrés tu mejor aliado!
El estrés se considera como el enemigo del siglo XXI. La dolencia con la que todos cargamos cuando se nos presentan situaciones con mucha presión o que están fuera de nuestras manos. El estrés es la experiencia más frecuente en la sociedad actual, y especialmente en el entorno laboral, esto es ocasionado debido a que [...]
¡Defiéndete ante el Mobbing!
¿Alguna vez has sido víctima de violencia psicológica injustificada a través de actos negativos y hostiles, dentro o fuera del trabajo? Si tu respuesta es afirmativa, ten cuidado, tal vez estás sufriendo de mobbing. ¡Y debes detenerlo!   El concepto de mobbing, traducido de manera correcta al castellano como acoso psicológico o acoso laboral, se [...]
Los 5 tipos de empleados: Conócelos y sácales el mayor provecho
En el entorno laboral solemos encontrarnos con multitud de personalidades y maneras de hacer las hacer las cosas; dependiendo de su desempeño, actitud y conocimientos, no todas las personas aportan lo mismo a una empresa u organización; para poder identificarles, la mayoría de grandes empresas utilizan métodos, generalmente más complejos para la evaluación del talento [...]
El ‘Casting’ Laboral: La nueva entrevista de trabajo
Imagínate salir a un escenario para actuar frente a un público selecto formado por reclutadores. O esperando a que tres o cuatro seleccionadores te escojan dando la vuelta a su silla, tipo La Voz o cualquier otro programa de talento televisivo. Y que el premio sea un puesto de trabajo... Bizarro ¿no? Pues tal parece [...]
¿Vas a una entrevista de trabajo? ¡Prohibido decir estas frases!
Si has entregado tu CV a una empresa y te han seleccionado para acudir a una entrevista, hay algo de tu perfil que ha hecho que la compañía considere que eres un buen candidato. Ahora depende de ti dejar un buen sabor de boca en la entrevista para que el reclutador decida que el candidato [...]
Atrae el Talento Humano con Ayuda del Marketing en 4 Pasos
Las estrategias de atracción y retención son básicas para aumentar el compromiso y minimizar la rotación laboral. Hoy en día existen muchas estrategias para lograr una política efectiva de atracción y retención laboral del talento humano pero en los siguientes 4 pasos fusionaremos las estrategias básicas de los RRHH y el Marketing para atraer al [...]
Las Métricas: El método de gestión de datos que lo sintetiza todo
La información y el conocimiento es poder, sobre todo si esa información emana de datos objetivos pues éstos son la materia prima más importante del siglo XXI; son el motor de desarrollo de todas las empresas y, por supuesto, son uno de los motores clave de los recursos humanos. Los datos nos permiten construir la [...]
El Outplacement: Ser despedido nunca antes había sonado tan bien
A  lo  largo  de  la  historia  se  ha  podido  constatar  que  parte  de  la  vida  de  una  persona  está condicionada por el trabajo, este aporta tanto la estabilidad económica como social que necesita un individuo para alcanzar su autorrealización, por esto su perdida, sobre todo por causas ajenas a su voluntad, trae  consigo graves  consecuencias [...]
Las empresas no necesitan más empleados complacientes. Ser tú mismo es suficiente.
En el contexto actual de las organizaciones empresariales, el modelo clásico de recursos humanos, basado en la idea de que los trabajadores constituyen una categoría genérica y homogénea, está dejando de tener sentido. Actualmente, el énfasis está puesto en las individualidades, en tanto cada persona se valora por lo que es y por lo que [...]